「言葉の持つ意味（コミニケーション洞察）」

 

 

 

　小学校6年生の時、先生に「人を外見で判断してはいけません。良く話をして判断しなさい」と教わった。子供ごころに妙に合点がゆき、本当に良いことを教わったと感じた。

 

しかし、情報の伝達とは

　　　　　　

　　　　　　　　　顔の表情が５５％　声の質（高低、テンポの大きさ等）が３８％　そして内容（言葉）が７％である

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「メラビアンの法則」といわれている。

 

 

 

　このことは、コミュニケーションの主役が実は言葉にあると思われがちであるが、見た目（視覚）や聞こえ方（聴覚）が９割以上を占めることを表している。

 

　木を見て森を見ずという。

上記の事実は「人は通常、外見で判断している」ということではないのだろうか？

 

　ペンを走らせながら、現カルフォルニア州知事・アーノルド・シュワルツェネッガー主演の「ターミネーター２」のラストシーンを思い浮かべている。自分を犠牲にして地球を守るターミネーター。ラストシーンで親指を立てて親友に別れを告げる。「ノーグッドラック、俺たちは通じ合えた」そこには言葉がなかった。

 

　そういえば、ドラマにも舞台にもスポーツにも感動的な名場面には言葉がない。

 

　私たちは、「好きなもの」と「良いもの」、うっかりすると「感性」と「理性」の見分け方がわからなくなってしまいがちである。細やかな配慮ある感覚の世界を伝えることは、ある意味、知識とは無関係である。むしろ知識が邪魔になることすらある。あらゆる場所にあらゆる形でちりばめられた感覚を大切にし、感性と想像力を働かせるようなトレーニングを考案していきたい。

　その実践こそが、以心伝心、アイコンタクト、拈（蓮）華微笑（言葉を用いない心の伝達法）に繋がり、感動を生みだす出発点であると確信している。

 

 

 

 

 

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